Country: Democratic Republic of the Congo
Closing date: 18 Nov 2016
Terms of Reference - Programme Liaison Officer, M&E Unit for the International Security and Stabilisation Support Strategy 2
Full-Time. Based in Goma, DRC with some regional travel
Who we are:
Integrity sets the international standard for ethically delivered, expert services in challenging, complex and fragile environments. We work to assist our clients in the international community and the global private sector to transform conflict and build stability, accountability and prosperity. We aim to help our clients succeed in fragile and challenging environments while building trust and giving a voice to local people.
We deliver five key services: research and analysis / project and programme design, monitoring and evaluation / stakeholder engagement / capacity development / project and programme management and implementation.
Our services are underpinned by the principles on which the company was founded: a commitment to local context, ethical procurement of local services and expert and high quality delivery. We work to build skills in the geographies where we work by investing in long-term presence and sustained relationships with national organisations, networks and individuals.
Integrity employs a multinational team of project managers and implementers, thematic and regional experts, researchers, evaluators and analysts with years of experience delivering complex programmes in fragile geographies across Africa, Asia and the Middle East. Further information about Integrity can be found at www.integrityglobal.com.
About the programme:
DFID has contracted Integrity and WYG to establish a Monitoring & Evaluation Support Unit (the M&E Cell) to develop and implement an overarching M&E Strategy for the ISSSS. Our goal is to set up a system that keeps track of progress at Strategy level and to keep track of implementing partners’ contribution to ISSSS. Integrity is looking for a Programme Liaison Officer for the whole duration of implementation.
Scope of work:
The Programme Liaison Officer (PLO) will provide support to all M&E activities and general coordination support to the M&E team. This includes supporting with reporting, verifying data, M&E approach design, capacity building, organising logistics and document production.
The objective of this liaison is to obtain high quality data from partners and to record, summarise, produce, verify and validate reports by the partner organisations. The position will also involve providing feedback to partners on the quality of their data, identification of training needs and, to some extent, conducting training of partner organisations’ personnel. A large portion of the PLO’s work will also involve establishing and managing good working relationships with programme and data collection partners in Goma and in the provinces (North Kivu, South Kivu, Ituri). The PLO’s success in these tasks is vital to the success of the programme. As one of the public faces of the programme and the primary point of contact for many programme partners, the PLO will be expected to represent the MESU, M&E Unit and the company with confidence and professionalism.
The Project Manager will manage the daily work of the PLO in country, but the PLO will also report to the Team Leader. The PLO’s contract will be managed by Integrity.
Terms of Reference:
- Verify and validate reports and monitoring data presented in other formats coming from ISSSS Implementing Partners (IPs) and verify quality of data coming from Aligned Partners (AP).
- Engage with IPs and APs to ask for clarifications during the data verification process. Understand and report to MESU (orally and in writing) technical problems and capacity gaps. Carry out spot-checks.
- Ensure that MESU requirements are met by partners, including asking them for additional data, or for clarifications on data, prompting them for submission of activity reporting, following-up on late, missing or inconsistent data, and conducting spotchecks on partners.
- Engage with IPs and APs to maximise support for MESU’s approach. The PLO will need to introduce the programme, communicate the objectives of the programme, the objectives of each partnership, and what is needed from each partner to ensure that the MESU and the M&E Cell of the SSU has the cooperation it needs. Production of reports on engagement activities, written in French
- Coordination of meetings with new and existing IPs and APs. The PLO will be expected to lead these meetings on their own with confidence, and to make comprehensive, well-structured and actionable notes.
- The design of capacity building and technical support interventions will be led by other MESU team members, but the PLO is expected to provide inputs to the design based on liaison activities
- The delivery of capacity building and technical support activities will be led by other MESU and M&E Cell members, but the PLO is expected to carry out some of these activities (on a case-by case decision)
- Inputs on design, delivery and analysis of programme-level data collection exercises, under supervision by other MESU team members and in cooperation with IPs and APs
- Contribute to assessment of IPs’ M&E systems and capacity based on predetermined assessment framework (where the PLO could provide inputs)
- Supporting production of summaries/knowledge products by contributing relevant sections, written in French
- Organize and oversee the transfer of monitoring data from programmes (i.e., IPs and APs) to MESU and the SSU M&E Cell.
- The PLO is expected to support the M&E and other Cell team members with any administrative tasks as may be required. This might include office administration, logistics, filing etc.
Education and Experience:
The candidate will have:
- Minimum 5 years’ experience in reporting functions: Development of templates, verification and validation of reports, report writing
- Minimum 5 years’ experience in partner liaison, ideally with the purpose of verifying/validating data/reports This should ideally have been for development and/or humanitarian programmes Capacity development and/or training experience related to M&E tools, methods and data collection (data collection alone is not enough experience to be a strong candidate for this role)
- Experience in working with indicators (development, data collection, development of tools, etc).
- Familiarity with theories of change and how they relate to practical programming.
- Significant experience working across the Eastern DRC context, including in North and South Kivu and Ituri provinces
- Demonstrable cultural awareness of the Eastern DRC context and how it is different from other parts of DRC
- Familiarity with M&E systems and processes
Competencies:
The candidate will be able to:
- Use the Microsoft Office suite every day with confidence and Excel in particular
Languages:
- Fluent French
- Communicate in written and spoken English in a professional environment
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Mandat - Chargé de liaison du programme, Unité de S & E pour la Stratégie internationale d'appui à la sécurité et à la stabilisation II
Full time - Basé à Goma, RDC avec quelques voyages régionaux
Le programme
DFID a confié à WYG et à Integrity la création d'une unité de suivi et d'évaluation (unité de S & E) chargée d'élaborer et de mettre en œuvre une stratégie globale de S & E pour l'ISSSS. Notre objectif est la mise en place d’un système permettant de suivre les progrès au niveau de la stratégie et de suivre la contribution des partenaires de mise en œuvre à l’ISSSS. Integrity recherche un agent de liaison (PLO) pour toute la durée de la mise en œuvre.
Objet du travail L'agent de liaison du programme (PLO) apportera son appui à toutes les activités de S & E et à l'appui de la coordination générale à l'équipe de S & E.
Cela comprend les rapports, la vérification d'information, la conception de l'approche de S & E, le renforcement des capacités, l'organisation de la logistique et la production de documents.
L'objectif de cette liaison est d'obtenir des informations de haute qualité auprès des partenaires et d'enregistrer, synthétiser, produire, vérifier et valider les rapports des organisations partenaires.
Il s'agira également de fournir aux partenaires des informations sur la qualité de leurs informations, sur l'identification des besoins en formation et, dans une certaine mesure, sur la formation du personnel des organisations partenaires. Une grande partie du travail du PLO impliquera l'établissement et la gestion de bonnes relations de travail avec les partenaires de programmes et de collecte d'information à Goma et dans les provinces (Nord-Kivu, Sud-Kivu, Ituri). Le succès du PLO dans ces activités est vitale pour la réussite du programme. Comme visage public du programme et le principal point de contact pour de nombreux partenaires, le PLO devrait représenter le MESU, l’unité de S & E Unit et Integrity avec confiance et professionnalisme. Le manager de projet gérera le travail quotidien du PLO dans le pays. Le contrat du PLO sera géré par Integrity.
Description de l'emploi
- Vérifier et valider les rapports et les informations de surveillance présentés dans d'autres formats en provenance des partenaires de mise en œuvre (IPs) de l'ISSSS et vérifier la qualité des informations fournies par les partenaires alignés (APs)
- S'engager avec les IPs et les APs pour demander des éclaircissements pendant le processus de vérification des informations. Comprendre et signaler à MESU (oralement et par écrit) les problèmes techniques et les lacunes de capacité. Effectuer des contrôles sur place.
- Contrôler que les exigences du MESU soient respectées par les partenaires, notamment en leur sollicitation des informations supplémentaires ou en apportant des éclaircissements sur les informations, et encouragement à soumettre des rapports d'activités, à faire le suivi des informations tardives, manquantes ou incohérentes et à effectuer des contrôles ponctuels auprès des partenaires.
- S'engager avec les IPs et les APs pour maximiser le soutien à l'approche de MESU. Le PLO devra présenter le programme, communiquer les objectifs générales et les objectifs de chaque partenariat et ce qui est nécessaire de chaque partenaire pour s'assurer que le MESU et l’Unité de S & E du SSU ont la coopération dont ils ont besoin. Production de rapports sur les activités d'engagement, écrit en français
- Coordination des réunions avec les IPs et APs existants et nouveaux. Le PLO sera appelée à diriger ces réunions en toute confiance et à prendre des notes complètes, bien structurées et réalisables.
- La conception des activités de renforcement des capacités et de soutien technique sera dirigée par d'autres membres de l'équipe MESU, mais le PLO devrait réaliser des contributions à la conception fondée sur des activités de liaison
- L'exécution des activités de renforcement des capacités et d'appui technique sera dirigée par d'autres membres du MESU et de la unité de S & E, mais le PLO devrait mener certaines de ces activités (au cas par cas)
- Les intrants sur la conception, la livraison et l'analyse des exercices de collecte d’information au niveau du programme, sous la supervision d'autres membres de l'équipe MESU et en coopération avec les IPs et les PAs
- Contribuer à l'évaluation des systèmes et de la capacité de S & E des IPs sur la base d'un cadre d'évaluation préétabli
- Soutenir la production de sommaires / produits de connaissance en contribuant aux sections pertinentes, écrit en français
- Organiser et superviser le transfert des informations de surveillance des programmes (c'est-à-dire les IP et les AP) vers MESU et l’unité de S & E de la SSU.
- Le PLO devrait soutenir les membres de l'Équipe de S & E et d'autres unités avec toutes les activités administratives qui pourraient être nécessaires. Cela peut inclure l'administration du bureau, la logistique, le classement, etc.
Éducation et expérience
Le candidat aura:
- Minimum de 5 ans d'expérience dans les fonctions de reporting: Elaboration de modèles, vérification et validation de rapports, rédaction de rapports
- Expérience minimale de 5 ans en liaison avec les partenaires, idéalement dans le but de vérifier / valider les informations / rapports. Idéalement, expérience acquise au sein d’un programme de développement et / ou humanitaire. Une expérience dans la collecte de données ne suffit pas pour être un candidat solide à ce rôle)
- Expérience dans le travail avec les indicateurs (développement, collecte d’information, développement d'outils, etc.).
- Connaissance des théories du changement et de leur lien avec la programmation pratique.
- Expérience significative dans le contexte de l'Est de la RDC, y compris dans les provinces du Nord et du Sud-Kivu et de l'Ituri
- Une prise de conscience culturelle manifeste du contexte de l'est de la RDC et de sa différence par rapport aux autres parties de la RDC
- Connaissance des systèmes et processus de S & E
Compétences
Le candidat sera en mesure de:
- Utiliser Microsoft Office tous les jours avec confiance et Excel en particulier Langues
- Français courant
- Utiliser l’anglais écrit et parlé dans un environnement professionnel
How to apply:
How to apply:
If you are interested in applying for this position, please complete this web-form including as much detail as possible: https://www.integrityglobal.com/apply/
Deadline for applications: 18 November 2016
Please be advised that only shortlisted applicants will be contacted. Integrity is an equal opportunities employer. And positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy and maternity. We will respect your confidentiality and abide by UK data protection laws
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Comment postuler
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez remplir le formulaire suivant: https://www.integrityglobal.com/apply/
Date limite de candidature: 18 novembre 2016
Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés. Integrity est un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous favorisons positivement les candidatures de postulants qualifiés et admissibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de tout changement sexuelle, de la religion ou des convictions, de l'état matrimonial ou de la grossesse et de la maternité. Nous respecterons votre confidentialité et respecterons les lois britanniques sur la protection d’information.